Política de privacidad

1. Introducción

WordSalvo ("nosotros", "nuestro") respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta — Al crear una cuenta almacenamos tu nombre, dirección de correo (si se proporciona), URL de foto de perfil y un código de amigo único. Al iniciar sesión con Google, Apple o Facebook solo recibimos los identificadores compartidos.

Datos de juego — Almacenamos tus jugadas, puntuaciones, estadísticas, clasificaciones, posiciones de temporada, progreso de logros y palabras jugadas (Libro de palabras) para que puedas consultar tu historial y competir en las clasificaciones.

Datos del dispositivo — Recopilamos un token de Firebase Cloud Messaging para notificaciones push. No recopilamos identificadores de dispositivo con fines publicitarios.

Mensajes de chat — Los mensajes de chat en el juego se almacenan en nuestra base de datos y pueden revisarse con fines de moderación.

Datos técnicos — Se recopilan informes de fallos (Firebase Crashlytics), eventos de análisis (Firebase Analytics) y datos de rendimiento para corregir errores y mejorar la aplicación. Estos datos no se vinculan a tu identidad con fines publicitarios.

Datos publicitarios — Cuando los anuncios están habilitados (usuarios sin suscripción premium), Google AdMob puede procesar un identificador publicitario (Google Advertising ID en Android; Apple IDFA en iOS, solo si concedes el consentimiento mediante App Tracking Transparency), tu ubicación aproximada (a nivel de ciudad) y tus datos de interacción con los anuncios. Para los usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza, la publicidad personalizada requiere tu consentimiento mediante el formulario RGPD integrado en la aplicación. Puedes cambiar esta elección en cualquier momento desde Ajustes → Opciones de privacidad. Los residentes de estados de EE. UU. con leyes de privacidad aplicables (California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, entre otros) pueden rechazar la venta o el intercambio de datos personales mediante las mismas Opciones de privacidad.

3. Cómo usamos tus datos

• Proporcionar y mejorar la experiencia de juego

• Emparejarte con oponentes y mantener clasificaciones

• Enviar notificaciones del juego (tu turno, solicitudes de amistad, etc.)

• Enviar un recordatorio único si creaste una cuenta pero no completaste tu perfil (cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción)

• Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y moderar contenido

• Analizar el gameplay para fair play (comprobando juego automatizado o patrones inusuales)

4. Compartir datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con:

• Firebase / Google Cloud — alojamiento, autenticación, base de datos, analítica, informes de fallos, notificaciones, almacenamiento de archivos

• Otros jugadores — tu nombre, foto de perfil, clasificación y estadísticas de juego son visibles para los oponentes y en las clasificaciones. Puedes controlar la visibilidad en los Ajustes de privacidad.

• Autoridades legales — cuando lo requiera la ley

• Google AdMob y sus socios publicitarios — entrega y medición de anuncios, sujeto a tu consentimiento en el EEE/Reino Unido/Suiza y a tu elección de exclusión en los estados de EE. UU. aplicables

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Todos los datos se almacenan en Google Cloud (Firebase) con cifrado en reposo y en tránsito. Los datos de juego locales se almacenan en tu dispositivo mediante almacenamiento local seguro. Utilizamos Firebase App Check para proteger nuestro backend contra accesos no autorizados.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes, lo que elimina tu perfil, estadísticas e historial de juego de nuestros servidores.

7. Privacidad de menores

WordSalvo está destinado a usuarios de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años. Los usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza u otras jurisdicciones con una edad digital de consentimiento más alta (habitualmente 16 años) pueden necesitar el consentimiento parental según su legislación local. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos sin el consentimiento adecuado, contáctanos y los eliminaremos.

8. Tus derechos

Todos los usuarios — puedes solicitar el acceso, la corrección, la eliminación o la exportación de tus datos personales escribiéndonos a [email protected]. Puedes ver tus datos en la aplicación (perfil, estadísticas, historial de partidas) y editar tu nombre visible y foto de perfil directamente.

Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza (RGPD / UK GDPR) — tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos; a limitar u oponerte al tratamiento; a retirar tu consentimiento para la publicidad personalizada (mediante Ajustes → Opciones de privacidad); y a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local (en España: la AEPD).

Derechos de privacidad en estados de EE. UU. — los residentes de California (CCPA/CPRA), Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y otros estados con leyes aplicables tienen derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza y comparte; a eliminar su información personal; a corregir información personal inexacta; a rechazar la venta o el intercambio de información personal (disponible en Ajustes → Opciones de privacidad — no vendemos información personal en el sentido habitual, pero determinada publicidad de terceros puede considerarse «intercambio» según ciertas leyes estatales); a limitar el uso y divulgación de información personal sensible; y a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos. Agentes autorizados pueden presentar solicitudes en tu nombre.

Cómo ejercer tus derechos — envía un correo a [email protected]. Responderemos en el plazo que exija la ley aplicable (habitualmente entre 30 y 45 días).

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se comunicarán en la aplicación.

10. Contacto

¿Preguntas? Escríbenos a [email protected].