Política de Privacidade

1. Introdução

O WordSalvo ("o App") é um jogo de palavras multijogador desenvolvido pela Battlejet ("nós", "nos", "nosso"). Esta política explica quais dados recolhemos, por que os recolhemos, quais fornecedores de serviços nos ajudam a operar o App e como pode controlar os seus dados.

2. Dados que recolhemos

Dados de conta e perfil — um ID de utilizador do Firebase Authentication e, quando aplicável, identificadores do Google, Apple, Facebook ou do início de sessão com e-mail/palavra-passe; nome de apresentação, URL da foto de perfil, código de amigo, idioma selecionado, avatar, preferências e endereço de e-mail, se fornecido.

Dados de jogo, sociais e de conteúdo — jogadas, pontuações, resultados, classificações, estatísticas, conquistas, classificações de temporada ou torneio, resultados dos desafios diários, sequências, entradas do Livro de Palavras, pedidos de amizade, listas de amigos, registos de rivalidade, ligações de convite, códigos de indicação, denúncias, bloqueios, sinais de moderação, mensagens de suporte e mensagens de chat no jogo.

Contactos e partilha — se optar por convidar alguém dos seus contactos, o App abre o seletor de contactos do sistema e recebe apenas o nome e o número de telefone do contacto selecionado para essa ação de convite. Não carregamos nem armazenamos a sua lista de contactos completa.

Dados de dispositivo, diagnóstico e locais — tokens do Firebase Cloud Messaging, diagnósticos do Firebase Crashlytics, Firebase Remote Config, Firebase App Check, Firebase Installations, definições, definições em cache, estado do jogo, escolhas de consentimento, SharedPreferences, SQLite e armazenamento da plataforma.

Dados de análise — o Firebase Analytics, o PostHog e o Google Analytics 4 (no site) podem recolher eventos de utilização do app, como ecrãs visualizados, funcionalidades utilizadas, escolhas de idioma, etapas de integração, compras e eventos de jogo, sujeitos às suas escolhas de análise no app, quando aplicável.

Dados de publicidade e atribuição — quando os anúncios estão ativados para utilizadores não premium, o Google AdMob e os seus parceiros publicitários podem processar pedidos de anúncios, impressões de anúncios, cliques em anúncios, localização aproximada, informações do dispositivo, identificadores de publicidade e sinais de consentimento. No iOS, o IDFA da Apple só está disponível se conceder permissão através do App Tracking Transparency. No Android, o ID de publicidade do Google pode ser utilizado sujeito às definições do Android e às escolhas de consentimento aplicáveis.

Medição de publicidade e atribuição de campanhas — o Google AdMob, o Google User Messaging Platform, o TikTok Business SDK e o Meta/Facebook SDK podem processar dados de evento, dispositivo, atribuição ou relacionados com publicidade para medir anúncios, instalações de apps, compras, subscrições e desempenho de campanhas, sujeitos ao consentimento aplicável e às definições da plataforma.

Compras e subscrições — as compras são processadas pela Apple App Store ou Google Play. O RevenueCat ajuda-nos a gerir direitos como Premium e Remover Anúncios. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.

3. Como utilizamos os seus dados

• Fornecer o App, incluindo contas, jogo online, emparelhamento, funcionalidades de amigos, desafios diários, tabelas de classificação, classificações, temporadas, compras e suporte.

• Guardar o seu progresso, preferências, perfil, histórico de jogo e dados locais/offline.

• Enviar notificações e mensagens de serviço, incluindo alertas de jogada, convites para partidas, pedidos de amizade, mensagens de conta e atualizações importantes.

• Operar sistemas de segurança, moderação, prevenção de abusos, App Check e jogo limpo.

• Medir a utilização do app, diagnosticar falhas, melhorar o desempenho e decidir quais funcionalidades melhorar.

• Mostrar anúncios a utilizadores não premium elegíveis, gerir as escolhas de consentimento publicitário, limitar a fraude publicitária e medir o desempenho dos anúncios.

• Processar compras, gerir subscrições, desbloquear direitos e prestar suporte às compras.

4. Consentimento e escolhas

Análise e relatórios de falhas — pode gerir a análise de utilização e os relatórios de falhas nas Definições de Privacidade do App.

Opções de privacidade de publicidade — quando disponível, pode rever as escolhas de privacidade do Google AdMob em Definições → Opções de Privacidade.

Regulamentação europeia — aos utilizadores no EEE, no Reino Unido e na Suíça pode ser pedido consentimento para anúncios personalizados, anúncios não personalizados, cookies ou tecnologias semelhantes, análise e finalidades publicitárias relacionadas através do Google User Messaging Platform ou de outro fluxo de consentimento suportado.

Leis de privacidade dos estados dos EUA — os residentes de estados com leis de privacidade aplicáveis podem utilizar as Opções de Privacidade para recusar a venda ou a partilha quando a atividade publicitária possa ser considerada "partilha" ou publicidade direcionada ao abrigo dessas leis.

iOS App Tracking Transparency — os utilizadores de iOS podem permitir ou recusar o rastreio no aviso ATT da Apple e alterar isto mais tarde nas Definições do iOS.

Notificações — pode permitir, recusar ou alterar as permissões de notificações push nas definições do seu dispositivo e nas definições de notificação do App.

Estatísticas públicas — pode controlar a visibilidade de determinadas informações de perfil/estatísticas nas Definições de Privacidade.

5. Partilha de dados e fornecedores de serviços

Não vendemos os seus dados pessoais por dinheiro. Partilhamos dados com fornecedores de serviços e parceiros apenas na medida necessária para operar, melhorar, proteger, monetizar e dar suporte ao App. Algumas atividades de publicidade e medição podem ser consideradas uma "venda", "partilha" ou publicidade direcionada ao abrigo de determinadas leis de privacidade dos estados dos EUA; quando exigido, pode recusar através das Opções de Privacidade.

• Firebase e Google Cloud — autenticação, base de dados, funções na cloud, armazenamento, configuração remota, análise, relatórios de falhas, mensagens, app check, instalações e alojamento.

• Google AdMob, Google User Messaging Platform e parceiros publicitários do Google — entrega de anúncios, medição de publicidade, recolha de consentimento, opções de privacidade, prevenção de fraude e processamento pelos parceiros publicitários.

• PostHog — análise de produto e medição da utilização de funcionalidades, sujeita às suas escolhas de análise.

• Google Analytics 4 — análise de visitas a páginas do site (Google), carregada apenas depois de aceitar os cookies.

• RevenueCat — gestão de direitos de compra e estado da subscrição.

• Apple App Store e Google Play — distribuição do app, compras na aplicação, subscrições, reembolsos e serviços de plataforma.

• TikTok Business SDK — medição de eventos do app, atribuição e campanhas publicitárias.

• Meta/Facebook SDK — início de sessão no Facebook, eventos do app, integrações de partilha e medição de publicidade ou atribuição quando ativada.

• Fornecedores de início de sessão — Google, Apple, Facebook e fornecedores de autenticação por e-mail/palavra-passe.

• Outros jogadores — o seu nome de apresentação, foto de perfil, classificação, estatísticas de jogo, código de amigo e informações relacionadas com o jogo podem ser visíveis para adversários, amigos ou tabelas de classificação, dependendo da funcionalidade e das suas definições.

• Autoridades policiais, reguladores ou pedidos legais — quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos, segurança e proteção.

6. Armazenamento de dados, segurança e transferências internacionais

Os dados na cloud são armazenados utilizando a infraestrutura do Google Cloud/Firebase com encriptação em trânsito e em repouso.

Alguns fornecedores de serviços podem processar dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e os Estados-Membros da União Europeia. Quando exigido, baseamo-nos nos mecanismos de transferência aplicáveis dos fornecedores.

Os dados de jogo locais são armazenados no seu dispositivo utilizando o armazenamento da plataforma, SharedPreferences e SQLite.

Utilizamos o Firebase App Check, autenticação, regras de acesso e outros controlos técnicos para proteger os serviços de backend contra acessos não autorizados.

7. Conservação de dados

Conservamos os dados de conta, perfil, jogo, amigos, chat, direitos de compra e moderação enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o App, aplicar as regras, resolver litígios e cumprir as obrigações legais.

Pode eliminar a sua conta nas Definições. A eliminação da conta remove ou dissocia o seu perfil e os dados associados dos nossos sistemas ativos, sujeito a cópias de segurança técnicas, requisitos legais, prevenção de fraude e registos que devemos conservar.

Os registos de falhas, os dados de análise, medição de publicidade e atribuição são conservados pelos nossos fornecedores de serviços de acordo com as suas próprias definições e políticas de conservação.

8. Os seus direitos

Acesso — pode consultar grande parte dos seus dados no App, incluindo perfil, estatísticas, histórico de jogo e definições.

Retificação — pode editar o seu nome de apresentação, foto de perfil, preferências e alguns detalhes do perfil no App.

Eliminação — pode eliminar a sua conta nas Definições ou contactar-nos para obter ajuda.

Portabilidade — contacte-nos para solicitar uma exportação dos seus dados.

Oposição, limitação, recusa e retirada do consentimento — dependendo da sua localização, pode ter o direito de se opor ao tratamento ou de o restringir, retirar o consentimento ou recusar a venda, a partilha ou a publicidade direcionada.

Reclamações — os utilizadores no EEE, no Reino Unido e na Suíça podem apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de controlo local.

9. Privacidade das crianças

O WordSalvo destina-se a utilizadores com 13 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Os utilizadores no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou noutras jurisdições com uma idade de consentimento digital mais elevada podem necessitar do consentimento parental ao abrigo da lei local. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais sem o devido consentimento, contacte-nos e iremos eliminá-los.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Iremos notificá-lo de alterações significativas através do App ou atualizando a data da última atualização indicada acima.

11. Contacto

Para questões de privacidade ou pedidos de dados, envie-nos um e-mail para [email protected].