Privacybeleid

1. Inleiding

WordSalvo ("de App") is een multiplayer-woordspel ontwikkeld door Battlejet ("wij", "we", "ons", "onze"). Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, welke dienstverleners ons helpen de App te exploiteren en hoe u uw gegevens kunt beheren.

2. Gegevens die we verzamelen

Account- en profielgegevens — een Firebase Authentication-gebruikers-ID en, indien van toepassing, identificatiegegevens van Google, Apple, Facebook of aanmelding met e-mailadres/wachtwoord; weergavenaam, URL van profielfoto, vriendencode, gekozen taal, avatar, voorkeuren en e-mailadres indien opgegeven.

Speel-, sociale en inhoudsgegevens — zetten, scores, resultaten, ratings, statistieken, prestaties, seizoens- of toernooiklasseringen, dagelijkse puzzelresultaten, reeksen, Woordenboek-vermeldingen, vriendschapsverzoeken, vriendenlijsten, rivaliteitsgegevens, uitnodigingslinks, verwijzingscodes, meldingen, blokkades, moderatiesignalen, ondersteuningsberichten en chatberichten in het spel.

Contacten en delen — als u ervoor kiest iemand uit uw contacten uit te nodigen, opent de App de contactkiezer van het systeem en ontvangt alleen de naam en het telefoonnummer van het geselecteerde contact voor die uitnodigingsactie. We uploaden of bewaren uw volledige adresboek niet.

Apparaat-, diagnostische en lokale gegevens — Firebase Cloud Messaging-tokens, Firebase Crashlytics-diagnostiek, Firebase Remote Config, Firebase App Check, Firebase Installations, instellingen, in de cache opgeslagen definities, spelstatus, toestemmingskeuzes, SharedPreferences, SQLite en platformopslag.

Analysegegevens — Firebase Analytics, PostHog en Google Analytics 4 (op de website) kunnen gebruiksgebeurtenissen van de app verzamelen, zoals bekeken schermen, gebruikte functies, taalkeuzes, onboardingstappen, aankopen en spelgebeurtenissen, waar van toepassing onderhevig aan uw analysekeuzes in de app.

Advertentie- en attributiegegevens — wanneer advertenties zijn ingeschakeld voor niet-premiumgebruikers, kunnen Google AdMob en zijn advertentiepartners advertentieaanvragen, advertentievertoningen, advertentieclicks, bij benadering locatie, apparaatinformatie, advertentie-identificatiegegevens en toestemmingssignalen verwerken. Op iOS is de Apple IDFA alleen beschikbaar als u toestemming geeft via App Tracking Transparency. Op Android kan de Google Advertising ID worden gebruikt, onderhevig aan de Android-instellingen en toepasselijke toestemmingskeuzes.

Advertentiemeting en campagne-attributie — Google AdMob, Google User Messaging Platform, TikTok Business SDK en Meta/Facebook SDK kunnen gebeurtenis-, apparaat-, attributie- of advertentiegerelateerde gegevens verwerken om advertenties, app-installaties, aankopen, abonnementen en campagneprestaties te meten, onderhevig aan toepasselijke toestemming en platforminstellingen.

Aankopen en abonnementen — aankopen worden verwerkt door de Apple App Store of Google Play. RevenueCat helpt ons rechten zoals Premium en Advertenties verwijderen te beheren. We ontvangen of bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

• De App leveren, inclusief accounts, online spelen, matchmaking, vriendenfuncties, dagelijkse puzzels, ranglijsten, ratings, seizoenen, aankopen en ondersteuning.

• Uw voortgang, voorkeuren, profiel, spelgeschiedenis en lokale/offline gegevens opslaan.

• Meldingen en servicemberichten verzenden, waaronder beurtwaarschuwingen, spel-uitnodigingen, vriendschapsverzoeken, accountberichten en belangrijke updates.

• Systemen voor veiligheid, moderatie, misbruikpreventie, beveiliging, App Check en fair play uitvoeren.

• Het gebruik van de app meten, crashes diagnosticeren, prestaties verbeteren en beslissen welke functies we verbeteren.

• Advertenties tonen aan in aanmerking komende niet-premiumgebruikers, advertentietoestemmingskeuzes beheren, advertentiefraude beperken en advertentieprestaties meten.

• Aankopen verwerken, abonnementen beheren, rechten ontgrendelen en aankoopondersteuning bieden.

4. Toestemming en keuzes

Analyse en crashrapportage — u kunt gebruiksanalyse en crashrapportage beheren in de Privacy-instellingen van de App.

Advertentieprivacyopties — waar beschikbaar kunt u de privacykeuzes van Google AdMob opnieuw bekijken via Instellingen → Privacyopties.

Europese regelgeving — gebruikers in de EER, het VK en Zwitserland kan worden gevraagd om toestemming voor gepersonaliseerde advertenties, niet-gepersonaliseerde advertenties, cookies of vergelijkbare technologieën, analyse en gerelateerde advertentiedoeleinden via Google User Messaging Platform of een andere ondersteunde toestemmingsflow.

Privacywetten van Amerikaanse staten — inwoners van staten met toepasselijke privacywetten kunnen Privacyopties gebruiken om zich af te melden voor verkoop of delen, wanneer advertentieactiviteit onder die wetten als "delen" of gerichte reclame kan worden beschouwd.

iOS App Tracking Transparency — iOS-gebruikers kunnen tracking toestaan of weigeren in de ATT-prompt van Apple en dit later wijzigen in de iOS-instellingen.

Meldingen — u kunt pushmeldingstoestemmingen toestaan, weigeren of wijzigen in uw apparaatinstellingen en in de meldingsinstellingen van de App.

Openbare statistieken — u kunt bepaalde zichtbaarheid van profiel/statistieken beheren in de Privacy-instellingen.

5. Gegevens delen en dienstverleners

We verkopen uw persoonsgegevens niet voor geld. We delen gegevens met dienstverleners en partners alleen voor zover nodig om de App te exploiteren, te verbeteren, te beveiligen, te gelde te maken en te ondersteunen. Sommige advertentie- en metingsactiviteiten kunnen onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten worden beschouwd als een "verkoop", "delen" of gerichte reclame; waar vereist kunt u zich afmelden via Privacyopties.

• Firebase en Google Cloud — authenticatie, database, cloudfuncties, opslag, externe configuratie, analyse, crashrapportage, berichten, app check, installaties en hosting.

• Google AdMob, Google User Messaging Platform en advertentiepartners van Google — advertentielevering, advertentiemeting, toestemmingsverzameling, privacyopties, fraudepreventie en verwerking door advertentiepartners.

• PostHog — productanalyse en meting van functiegebruik, onderhevig aan uw analysekeuzes.

• Google Analytics 4 — analyse van paginabezoeken op de website (Google), alleen geladen nadat u cookies accepteert.

• RevenueCat — beheer van aankooprechten en abonnementsstatus.

• Apple App Store en Google Play — app-distributie, in-app-aankopen, abonnementen, terugbetalingen en platformservices.

• TikTok Business SDK — meting van app-gebeurtenissen, attributie en advertentiecampagnes.

• Meta/Facebook SDK — Facebook-login, app-gebeurtenissen, deelintegraties en advertentie- of attributiemeting waar ingeschakeld.

• Aanmeldingsproviders — Google, Apple, Facebook en authenticatieproviders voor e-mailadres/wachtwoord.

• Andere spelers — uw weergavenaam, profielfoto, rating, spelstatistieken, vriendencode en spelgerelateerde informatie kunnen zichtbaar zijn voor tegenstanders, vrienden of ranglijsten, afhankelijk van de functie en uw instellingen.

• Rechtshandhaving, toezichthouders of juridische verzoeken — wanneer wettelijk vereist of noodzakelijk om rechten, veiligheid en beveiliging te beschermen.

6. Gegevensopslag, beveiliging en internationale doorgiften

Cloudgegevens worden opgeslagen met behulp van de infrastructuur van Google Cloud/Firebase met versleuteling tijdens verzending en in rust.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken in andere landen dan uw eigen land, waaronder de Verenigde Staten en lidstaten van de Europese Unie. We vertrouwen waar vereist op de toepasselijke doorgiftemechanismen van de providers.

Lokale spelgegevens worden op uw apparaat opgeslagen met behulp van platformopslag, SharedPreferences en SQLite.

We gebruiken Firebase App Check, authenticatie, toegangsregels en andere technische maatregelen om backend-diensten te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

7. Bewaring van gegevens

We bewaren account-, profiel-, speel-, vrienden-, chat-, aankooprecht- en moderatiegegevens zolang uw account actief is of zo lang als nodig om de App te leveren, regels te handhaven, geschillen op te lossen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

U kunt uw account verwijderen in Instellingen. Bij het verwijderen van het account worden uw profiel en bijbehorende gegevens uit onze actieve systemen verwijderd of losgekoppeld, onderhevig aan technische back-ups, wettelijke vereisten, fraudepreventie en gegevens die we moeten bewaren.

Crashlogs, analyse-, advertentiemetings- en attributiegegevens worden door onze dienstverleners bewaard volgens hun eigen bewaarinstellingen en -beleid.

8. Uw rechten

Inzage — u kunt veel van uw gegevens in de App bekijken, waaronder profiel, statistieken, spelgeschiedenis en instellingen.

Correctie — u kunt uw weergavenaam, profielfoto, voorkeuren en sommige profielgegevens in de App bewerken.

Verwijdering — u kunt uw account verwijderen in Instellingen of contact met ons opnemen voor hulp.

Overdraagbaarheid — neem contact met ons op om een export van uw gegevens aan te vragen.

Bezwaar, beperking, afmelding en intrekking van toestemming — afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken, toestemming in te trekken of u af te melden voor verkoop, delen of gerichte reclame.

Klachten — gebruikers in de EER, het VK en Zwitserland kunnen een klacht indienen bij hun lokale toezichthoudende autoriteit.

9. Privacy van kinderen

WordSalvo is bedoeld voor gebruikers van 13 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar. Gebruikers in de EER, het VK, Zwitserland of andere rechtsgebieden met een hogere digitale toestemmingsleeftijd hebben mogelijk ouderlijke toestemming nodig op grond van lokale wetgeving. Als u denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op en we zullen deze verwijderen.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via de App of door de hierboven vermelde datum van laatste bijwerking aan te passen.

11. Contact

Voor privacyvragen of gegevensverzoeken kunt u ons e-mailen op [email protected].